> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.mycentralino.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Numeri in uscita > Le linee con cui il centralino fa le chiamate verso l'esterno: la PRINCIPALE, valida per tutti gli interni, e le linee aggiuntive da assegnare interno per interno. Come configurarle con i dati del tuo operatore o copiarle da uno dei tuoi numeri. In **Numeri in uscita** trovi le **linee** con cui il centralino fa le chiamate verso l'esterno. La linea **PRINCIPALE** vale per tutti gli interni; le altre (**Provider #7**, **#8**…) si assegnano a singoli interni. Qui vedi come è configurata ogni linea e, se la linea usa un tuo operatore, inserisci o cambi i suoi dati. **Dove si trova:** Menu → Telefoni e numeri → **Numeri in uscita** · `https://cloud.mycentralino.com/provider-voip-uscita` Ci arrivi anche dalla pagina della sezione **Telefoni e numeri** (`https://cloud.mycentralino.com/parametri-voip`), dalla scheda **Numeri in uscita**, e dal link **Configura un provider** che compare nelle regole di inoltro quando il centralino non ha linee in uscita. **Chi la vede:** il titolare dell'account, sempre. Un collaboratore solo se gli hai dato accesso a **Telefoni e numeri**. Non serve nessun modulo. > [!NOTE] > > Per molti centralini la linea **PRINCIPALE** la gestisce MyCentralino («gestito da noi») e non c'è niente da fare in questa pagina. Ti serve se vuoi chiamare con un operatore tuo, o mostrare un numero diverso a chi chiami da alcuni interni. ## Cosa trovi nella pagina In alto il titolo **Numeri in uscita**, il numero di linee (per esempio «3 linee») e la frase «Con quale linea escono le chiamate: PRINCIPALE vale per tutti gli interni, le altre si scelgono interno per interno.». A destra il bottone **ⓘ** (**Come funziona**). ### La tabella «Linee» | Colonna | Cosa mostra | | - | - | | **Linea** | **PRINCIPALE** (con l'etichetta «predefinito») oppure **Provider #7**, **Provider #8**… | | **Nome** | La descrizione della linea. | | **Numero** | Il numero che la linea mostra a chi chiami, se è impostato. | | **SIP server** | L'indirizzo del server della linea, con il tasto per copiarlo. Sulle linee aggiuntive veicolate da MyCentralino («Provider veicolato MyCentralino») compare «MyCentralino». | | **Username** | Lo username della linea, con il tasto per copiarlo. Sulle linee aggiuntive veicolate da MyCentralino compare «protetto». | | **Stato** | Vedi la tabella qui sotto. | | **Azioni** | **Configura** (linea vuota) o **Modifica**; se hai numeri da cui si può copiare, anche il menu **…** con **Copia da uno dei tuoi numeri**. Sulla PRINCIPALE gestita da MyCentralino: «gestito da noi». | Sul telefono ogni riga diventa una scheda. Se il centralino non ha linee in uscita compare «Nessuna linea in uscita» con «Per attivare le linee in uscita contatta l'assistenza.». ![Numeri in uscita: le linee del centralino](https://mintcdn.com/mycentralinosrl/GKkztSQm7nSGO_BS/images/guida/numeri-in-uscita.webp?fit=max\&auto=format\&n=GKkztSQm7nSGO_BS\&q=85\&s=d8fc672dba970a258e7db09bbb0acc82) ### Gli stati di una linea | Stato | Pallino | Cosa significa | | - | - | - | | **Attivo** | verde | La linea la gestisce MyCentralino. | | **Configurato** | verde | La linea ha i dati del tuo operatore. | | **Vuoto** | grigio | La linea non è ancora configurata. | ## Come fare ### Come configuro una linea con i dati del mio operatore Ti servono **server**, **username** e **password** che ti ha dato l'operatore, e il numero da mostrare a chi chiami. **1. Apri la linea** Nella riga della linea premi **Configura** (se è vuota) o **Modifica**. Si apre la pagina **Configura provider VoIP in uscita** con il nome della linea come titolo. **2. Compila i dati** Inserisci **SIP server** (per esempio `sip.provider.it`), **Porta** se l'operatore ne indica una diversa da 5060, **Username SIP**, **Password SIP**, **Telefono (caller ID)** e, se vuoi, una **Descrizione**. **3. Salva** Premi **Salva modifiche**. Torni all'elenco con «Provider #7 aggiornato.» (o «Provider PRINCIPALE aggiornato.»). **4. Assegna la linea agli interni** La **PRINCIPALE** vale per tutti gli interni. Una linea aggiuntiva invece va scelta interno per interno: in **Interni** → **Modifica** → **Provider in uscita** scegli «Provider 7» (o il numero della linea) e salva. Vedi [Interni](/centralino/telefoni-e-numeri/interni). > [!WARNING] > > Il campo **Password SIP** è già riempito con `********`, anche su una linea vuota. Quegli asterischi vogliono dire «non cambiare la password». Su una linea nuova, o per cambiare la password, **cancellali** e scrivi la password dell'operatore. ### Come chiamo fuori con un numero su cui già ricevo Puoi copiare su una linea in uscita i dati di uno dei tuoi numeri (di un altro operatore o MyCentralino), se il numero lo permette. Il menu **…** con **Copia da uno dei tuoi numeri** compare solo se almeno uno dei tuoi numeri si può copiare. **1. Apri la copia** Nel menu **…** della linea scegli **Copia da uno dei tuoi numeri**. Si apre la finestra «Copia da uno dei tuoi numeri» («Usa le credenziali di uno dei tuoi numeri per chiamare con questa linea.»). **2. Scegli il numero** In **Numero da cui copiare** scegli il numero. Compaiono solo i numeri da cui la copia è possibile. **3. Conferma** Conferma («Confermi la copia di … su …? Sovrascriverà la configurazione attuale del provider.»). Compare «Configurazione di … copiata sul provider …». La stessa cosa si fa partendo dal numero: **I tuoi numeri** → menu **…** → **Usalo anche per le chiamate in uscita**. Vedi [I tuoi numeri](/centralino/telefoni-e-numeri/i-tuoi-numeri). ### Come cambio solo il nome di una linea gestita da MyCentralino Su alcune linee aggiuntive le credenziali le gestisce MyCentralino («Provider veicolato MyCentralino»): **Modifica** apre una pagina dove **SIP server** e **Telefono** sono in sola lettura e si cambia solo la **Descrizione** (obbligatoria). Premi **Salva descrizione**: «Descrizione aggiornata.». > [!WARNING] > > Su queste linee c'è anche **Ripulisci provider**: cancella le credenziali che gestisce MyCentralino e tu non puoi reinserirle. Gli interni che usano la linea non chiamano più fuori con quella linea. Per rimetterla com'era serve una richiesta di assistenza. ### Come svuoto una linea **1. Apri la linea** **Modifica** nella riga della linea. **2. Ripulisci** In alto premi **Ripulisci provider** (c'è solo se la linea è configurata) e conferma («Ripulire la configurazione di …? Tutti i parametri verranno azzerati.»). Torni all'elenco con «Provider #7 ripulito.». > [!WARNING] > > Dopo **Ripulisci provider** la linea torna **Vuoto**: gli interni che la usano non riescono più a chiamare fuori con quella linea finché non la configuri di nuovo o non scegli per loro un'altra linea in **Interni** → **Modifica** → **Provider in uscita**. ## I campi della linea | Campo | Cosa mettere | Regole | | - | - | - | | **SIP server** | L'indirizzo del server dell'operatore, per esempio `sip.provider.it`. | Obbligatorio. Solo un nome di server: gli indirizzi IP non sono ammessi. Se incolli anche la porta (`sip.provider.it:5060`), la porta viene spostata da sola nel campo accanto. | | **Porta (opzionale)** | La porta indicata dall'operatore. | Solo cifre. Vuoto = porta standard 5060. | | **Username SIP** | Lo username dato dall'operatore. | Obbligatorio. Lettere, cifre e i simboli `. _ - + * : / =`, con al massimo una @ seguita dal dominio. | | **Password SIP** | La password data dall'operatore. Il tasto con l'occhio la mostra. | Obbligatoria. `********` = non cambiarla. | | **Telefono (caller ID)** | Il numero che l'operatore mostrerà a chi chiami. | Solo cifre, attaccate, con l'eventuale + all'inizio. | | **Descrizione (opzionale)** | Un nome per riconoscere la linea nella lista. | Fino a 200 caratteri. | ### I messaggi | Messaggio | Cosa fare | | - | - | | «SIP server obbligatorio.» | Compila **SIP server**. | | «Inserisci un hostname (es. sip.provider.it). Indirizzi IP non ammessi.» | Scrivi il nome del server; se l'operatore ti ha dato solo un indirizzo IP, chiedigli il nome del server o apri una richiesta di assistenza. | | «La porta può contenere solo cifre (es. 5060).» | Scrivi solo il numero della porta. | | «Lo username può contenere solo lettere, cifre e . \_ - + \* : / =, con al massimo un @ seguito dal dominio.» | Ricopia lo username, senza spazi. | | «Il telefono può contenere solo cifre, attaccate (es. 0212345678).» | Togli spazi e trattini. | | «Il provider PRINCIPALE è gestito da MyCentralino: scegli un altro provider in uscita.» | Copia su una linea aggiuntiva. | ## Da sapere * **La PRINCIPALE gestita da MyCentralino** («gestito da noi») non si modifica dal pannello: per cambiarla apri una richiesta di assistenza. * **Nella pagina Interni** la linea PRINCIPALE si chiama **Provider 6 · principale (predefinito)** e le altre «Provider 7», «Provider 8»…: sono le stesse linee di questa pagina. * **Le modifiche si applicano da sole**, senza altri passaggi. * **Le regole che inoltrano a un numero esterno** hanno un campo **Provider di uscita**: lì scegli con quale linea esce la chiamata inoltrata (la PRINCIPALE è segnata «(PRINCIPALE)»). Vedi [Inoltro chiamate](/centralino/instradamento/inoltro-chiamate). * **Le linee** non si creano né si eliminano da questa pagina: si configurano, si modificano o si svuotano quelle che ci sono. ## Domande frequenti > **Con quale numero chiamano i miei interni?** > > Dipende dalla linea usata dall'interno: la **PRINCIPALE** se in **Interni** → **Modifica** → **Provider in uscita** c'è **Provider 6 · principale (predefinito)**, altrimenti la linea indicata lì. Il numero impostato per ogni linea è nella colonna **Numero**. > **Voglio che un interno chiami con un altro numero.** > > Configura una linea aggiuntiva con i dati del numero (o copiali con **Copia da uno dei tuoi numeri**), poi in **Interni** → **Modifica** → **Provider in uscita** scegli quella linea per l'interno e salva. > **La PRINCIPALE dice «gestito da noi».** > > La linea la gestisce MyCentralino e funziona così. Per cambiarla apri una richiesta di assistenza. > **Ho configurato una linea ma le chiamate non partono.** > > Controlla con l'operatore server, username e password, e che la password non sia rimasta `********` (su una linea nuova vuol dire «nessuna password»). Controlla poi che l'interno usi davvero quella linea in **Interni** → **Modifica** → **Provider in uscita**, e che non sia impostato **Nessuno · questo interno non può chiamare fuori**. > **Perché non posso scrivere un indirizzo IP come SIP server?** > > Il campo accetta solo il nome del server (per esempio `sip.provider.it`). Chiedi all'operatore il nome del server; se non ne ha uno, apri una richiesta di assistenza. > **Nelle regole di inoltro leggo «Nessun provider di uscita configurato per questo centralino».** > > Il centralino non ha linee in uscita utilizzabili per l'inoltro. Il link **Configura un provider** porta a questa pagina; se la tabella è vuota («Nessuna linea in uscita»), contatta l'assistenza. ## Pagine collegate > **[Interni](/centralino/telefoni-e-numeri/interni)** > > Scegliere la linea di ogni interno. > **[I tuoi numeri](/centralino/telefoni-e-numeri/i-tuoi-numeri)** > > I numeri su cui ricevi e «Usalo anche per le chiamate in uscita». > **[Inoltro chiamate](/centralino/instradamento/inoltro-chiamate)** > > La linea con cui escono gli inoltri. > **[Richieste di assistenza](/centralino/assistenza/richieste-di-assistenza)** > > Per cambiare una linea gestita da noi. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.