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VideoConferenza è il sistema di videochiamate di MyCentralino, chiamato MeetMyCentralino. È incluso in ogni profilo, senza costi a parte. Dal pannello crei le credenziali amministrative, cioè username e password che servono a chi apre una riunione. Chi partecipa entra con il solo link, senza account e senza password. Dove si trova: Menu → I tuoi moduli → Comunicazione → VideoConferenza · https://cloud.mycentralino.com/videoconferenza Chi la vede: tutti i clienti, perché la VideoConferenza è inclusa in ogni profilo. Un collaboratore la vede solo se gli hai dato il permesso I tuoi moduli (vedi Utenti e permessi).

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Cosa trovi nella pagina

In alto l’etichetta MeetMyCentralino, il titolo VideoConferenza e una breve descrizione: server italiani, nessun limite di durata, credenziali amministrative che servono solo per aprire una stanza. Sotto ci sono due card e un riquadro di spiegazioni.

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Credenziali amministrative

La card dice «Necessarie solo per chi apre una videoconferenza.» e cambia secondo i casi. Se le credenziali non ci sono ancora compare l’avviso giallo Nessun account configurato.: «Per usare la videoconferenza occorre prima creare le credenziali. Lo username viene precompilato dal centralino e la password viene generata automaticamente per garantirne la robustezza: non puoi sceglierla.» Sotto trovi:
  • il campo Username (suggerito), già compilato e non modificabile;
  • il bottone Crea credenziali.
Se le credenziali esistono trovi:
  • Username, con il bottone Copia. Sotto: «Identificativo del tuo account amministrativo: usalo per aprire una nuova riunione.»
  • Password, nascosta da pallini, con i bottoni Mostra (che diventa Nascondi) e Copia. Sotto: «Generata automaticamente dal centralino per garantirne la robustezza. Conservala in un gestore di password e condividila solo con chi è autorizzato ad aprire riunioni.»
  • Ultimo aggiornamento, con data e ora, quando è disponibile.

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Accesso alle riunioni

La card dice «Link pubblico al sistema di videoconferenza.» e mostra:
  • URL del servizio: https://meet.mycentralino.com;
  • il bottone Apri MeetMyCentralino, che apre il sito delle riunioni in una nuova scheda del browser;
  • la nota «I partecipanti possono entrare con il solo link condiviso dall’amministratore della stanza: non devono creare account né inserire credenziali.»

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Come funziona

Il riquadro in fondo riassume le quattro cose da sapere: Username, Password, Avvio riunione e Senza limiti («nessun timer di durata della riunione»).

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Come fare

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Come attivo la videoconferenza la prima volta

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Apri VideoConferenza

Nel menu apri I tuoi moduli e, nel gruppo Comunicazione, scegli VideoConferenza. Oppure vai su https://cloud.mycentralino.com/videoconferenza.
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Crea le credenziali

Premi Crea credenziali. Mentre il pannello lavora il bottone dice «Creazione in corso…». Si fa una volta sola.
3

Salva la password

Quando la card mostra Username e Password, premi Mostra per vedere la password e Copia per copiarla. Conservala in un posto sicuro, per esempio un gestore di password.
Se compare «Attivazione non riuscita sul server della videoconferenza. Riprova tra qualche minuto.», le credenziali non sono state create: aspetta qualche minuto e premi di nuovo Crea credenziali.

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Come organizzo una riunione

1

Apri il sito delle riunioni

In VideoConferenza premi Apri MeetMyCentralino, oppure apri https://meet.mycentralino.com nel browser.
2

Crea la stanza

Dai un nome alla stanza e, quando ti vengono chiesti, inserisci lo Username e la Password della pagina VideoConferenza.
3

Invita i partecipanti

Copia l’indirizzo della stanza dalla barra del browser e mandalo ai partecipanti per email o in chat.

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Come partecipa un ospite

L’ospite apre il link che ha ricevuto ed entra nella stanza. Non deve registrarsi, creare un account o inserire una password.

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I campi

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Da sapere

  • Un solo account per centralino. Le credenziali si creano una volta: dopo, il bottone Crea credenziali non compare più e la card mostra Username e Password.
  • Le credenziali servono solo a chi apre. Condividi la password solo con le persone che devono avviare riunioni. Agli ospiti basta il link della stanza.
  • La password resta nella pagina. Puoi rivederla in qualunque momento con Mostra.
  • Chi vede la pagina vede la password. Un collaboratore con il permesso I tuoi moduli apre questa pagina e può leggere e copiare la password. Tienine conto quando concedi il permesso.
  • Costo. La VideoConferenza è inclusa in ogni profilo: in I tuoi moduli la sua card dice Incluso nel tuo profilo.
La VideoConferenza non è una conferenza telefonica. Per mettere più persone al telefono nella stessa chiamata c’è Conferenze.

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Domande frequenti

Non devono registrarsi né inserire credenziali: entrano con il solo link della stanza che hai condiviso.
La pagina indica che non c’è un timer di durata della riunione.
No, la VideoConferenza è inclusa in ogni profilo.
No. La password è generata automaticamente dal centralino quando premi Crea credenziali, e dal pannello non si cambia.
Apri VideoConferenza e premi Mostra accanto a Password: è sempre lì. Con Copia la copi negli appunti.
Dal pannello la password non si rigenera. Apri una richiesta di assistenza e spiega la situazione.
Se il messaggio è «Attivazione non riuscita sul server della videoconferenza. Riprova tra qualche minuto.», le credenziali non sono state create. Riprova dopo qualche minuto. Se l’errore si ripete, apri una richiesta di assistenza.

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Pagine collegate

I tuoi moduli

Tutti i moduli del centralino e quanto costano.

Conferenze

Le conferenze telefoniche del centralino.

Utenti e permessi

Chi dei collaboratori può aprire questa pagina.

Richieste di assistenza

Scrivere all’assistenza.