Skip to main content
Log attività è il registro delle modifiche al centralino. Ogni modifica, fatta da te, da un tuo collaboratore o dall’assistenza, lascia una riga con la data, chi l’ha fatta e cosa ha cambiato. Serve soprattutto quando qualcosa ha smesso di funzionare e vuoi capire chi ha toccato cosa, e quando. Come dice la pagina: «Chi ha cambiato cosa nel centralino, e quando.» Dove si trova: Menu → Monitoraggio → Dettagli → Log attività · https://cloud.mycentralino.com/log-attivita Chi la vede: il titolare dell’account, sempre. Un collaboratore solo se gli è stata concessa la sezione Monitoraggio (vedi Utenti e permessi). Non serve nessun modulo.

​
Cosa trovi nella pagina

Sopra il titolo leggi quanti eventi corrispondono ai filtri, per esempio «1.284 eventi registrati». Accanto al titolo ci sono la ricerca e i filtri; sotto, l’elenco degli eventi, dal più recente.

​
Ricerca e filtri

​
L’elenco

50 eventi per pagina. Con più pagine, in fondo leggi «Pagina N / M» e quattro bottoni a freccia: « (prima pagina), ‹ (precedente), › (successiva) e » (ultima pagina). Sul telefono ogni riga diventa una scheda.

​
Come fare

​
Come scopro chi ha cambiato gli orari

1

Apri Log attività

Menu → Monitoraggio → Dettagli → Log attività.
2

Cerca

In Cerca attività, utente, numero… scrivi il nome che hai dato a quegli orari (oppure «orari»).
3

Allarga il periodo se serve

Se non trovi niente negli ultimi 30 giorni, nel menu del periodo scegli Da sempre.
4

Leggi la riga

Nella colonna Utente vedi chi ha fatto la modifica, in Data e ora quando.

​
Come vedo cosa ha fatto un collaboratore

Nel menu degli utenti (quello che parte da Tutti gli utenti) scegli il suo nome utente. Se serve, allarga il periodo.

​
Come vedo cosa è stato eliminato

Nel menu dei tipi (quello che parte da Tutti i tipi) scegli Eliminazioni.

​
Come vedo le modifiche fatte dall’assistenza

Nel menu degli utenti scegli Assistenza MyCentralino. La voce c’è solo se l’assistenza ha fatto almeno una modifica sul tuo centralino.

​
Come torno alla vista iniziale

Premi Pulisci: la pagina torna agli ultimi 30 giorni, senza ricerca né filtri.

​
I messaggi che puoi vedere

​
Da sapere

  • Il periodo predefinito è 30 giorni. Per cercare fra le modifiche più vecchie scegli Da sempre.
  • È un registro in sola lettura. Le righe non si modificano e non si cancellano.
  • Le modifiche dell’assistenza sono firmate Assistenza MyCentralino, senza indirizzo IP. Le operazioni fatte in automatico dal centralino sono firmate Sistema MyCentralino.
  • I PIN non si vedono. Se una riga riguarda un codice PIN, al suo posto leggi «••••••».
  • Il nome utente è quello con cui chi ha agito entra nel pannello. I collaboratori e i loro nomi utente si gestiscono in Utenti e permessi.

​
Domande frequenti

Il periodo predefinito mostra solo gli ultimi 30 giorni: nel menu del periodo scegli Da sempre e cerca di nuovo.
Apri Log attività, scegli un periodo che comprenda il giorno in cui il problema è iniziato e guarda le righe di quei giorni. Se conosci la parte del centralino coinvolta (un numero, un interno, una regola, degli orari), scrivila nella ricerca.
È la firma delle modifiche fatte dall’assistenza di MyCentralino sul tuo centralino, per esempio quando ti ha aiutato a configurarlo.
È la firma delle operazioni che il centralino fa da solo, senza che nessuno le abbia fatte a mano dal pannello.
No. Il registro serve proprio a sapere sempre chi ha fatto cosa: non si modifica e non si cancella.
Sì, se gli hai concesso la sezione Monitoraggio. Vede lo stesso registro che vedi tu.

​
Pagine collegate

Utenti e permessi

I collaboratori e le sezioni che possono vedere.

Chiamate ricevute

Perché una chiamata non è arrivata.

Regole delle chiamate

Dove vanno le chiamate di ogni numero.

Richieste di assistenza

Scrivi all’assistenza se qualcosa non torna.